結論
多くの場合、8日以内ならやめられます。「初期契約解除」なら通信の契約を違約金なしで、「確認措置」ならルーター本体ごとやめられます。どちらかは契約書面で確かめます。
最終更新：2026年10月07日やることは、この順番
上から順に、やるだけです
- 1止める
- 2お金を取り戻す
- 3だめなら相談
訪問や電話の勧誘で買ったルーター本体は、クーリング・オフできます。
初期契約解除は書面を受け取って8日目まで、確認措置は会社が決めた期間です。
STEP 1まず止めるこれ以上お金を取られないように
1
2
電波の悪さを記録する
するとどうなる？本体ごとやめるときの材料になります。
くわしく
使う場所で速度が出ない・つながらない画面をスクショ。確認措置で本体ごと解除するときの材料になります。
3
期限内に申し出る
するとどうなる？条件に合えば、違約金なしで契約をやめられます。
くわしく
初期契約解除は書面（はがき可）を特定記録郵便か簡易書留で。確認措置は会社が決めた方法で申し出ます。
4
借りた機器を返す
するとどうなる？機器の代金を請求されずにすみます。
くわしく
レンタルのルーターを返さないと、機器の代金を請求されることがあります。返した記録も残します。
STEP 2お金を取り戻す送る文章は、このページで作れます（無料）
5
6
7
STEP 3それでもだめならひとりで抱えない
8
ついでに、毎月を安く
家のネット代も、スマホでまとめて安く
データ量の多いプランなら、ルーターなしで済むこともあります。
選び方：毎月の安さとやめやすさ（縛りの少なさ）を重視して、運営者が選んだ順です。
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文章をその場で作る
入れるだけで、送る文章ができます
わかるところだけ入れてください。右（スマホでは下）の文章が、入れたとおりに変わります。黄色の部分は、あとで自分で書き換えてください。
入れた内容はこの画面の中だけで使い、どこにも送りません
当てはまるものにチェック
なぜ本体代が残る？
「実質無料」は、
使い続けたらの話
国民生活センターの説明を、順番に並べるとこうなります。
通信とルーター本体、2つの契約
通信の契約と、ルーター本体の購入（分割払いなど）を一緒に結びます。
本体代と同じ額を、毎月割り引く
36か月や48か月など、決まった期間使えば割引の合計が本体代と同じになり「実質無料」に。
途中でやめると割引が終わる
やめた時点で割引は止まります。
本体代の残りを請求される
分割で買っていれば、残りの本体代を払うことになります。
事業者が定める期間まで契約を続ければルーター本体代金と月々の割引額が同額になり「実質無料」になるが、途中で解約すると割引がなくなり、本体代金の残債を支払う必要がある。国民生活センター「コンセントに挿すだけで使える据置型Wi-Fiルーターが“実質無料”？」（2025年11月19日）の内容を要約
よくある質問
迷ったときに
ポケットWi-FiやWiMAXは、初期契約解除の対象ですか？
大手の携帯会社のデータ通信専用サービス（モバイルWi-Fiルーター、WiMAXなど）は対象です。格安の会社（MVNO）のデータ専用サービスは、期間しばりがあるものだけが対象で、しばりのないものは対象外です。確認措置の認定を受けたサービスは、確認措置が使われます。
初期契約解除をしたら、ルーター代も払わなくていいですか？
いいえ。初期契約解除で解除できるのは通信の契約だけで、ルーター本体の購入は別です。本体代、事務手数料、使った分の料金は払います。確認措置が使える場合や、訪問販売・電話勧誘で契約した場合は、本体も解除できます。
8日を過ぎたら、解約金はいくらですか？
2022年7月からのルールで、期間しばりの解約金は1か月分の料金が上限です。ただし本体を分割で買っていれば、その残りは別にかかります。
請求に納得できないので、払わずにおいてもいいですか？
放置はやめましょう。携帯会社どうしで料金不払いの情報を共有していて、ほかの会社でも契約しにくくなることがあります（国民生活センター）。会社か消費生活センター（188）に相談してください。
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